「みんなの銀行」の唯一のリアル顧客接点であるカスタマーサポート業務スタッフ（オペレーター職）の募集です。

職務内容

• メール、チャット、電話による問合せ対応
  (アプリ操作/サービス案内など）
• FAQサイトコンテンツのメンテナンス対応
  ※ウェブサイトの専門知識・スキル不要
• 銀行業務に付帯する事務
  ※業務研修実施後、複数の業務を行っていただきます。

必須・推奨スキル/要件

【必須】

• 本プロジェクト（Mission/Vision/Value）への共感

【推奨】

• ＜資格や銀行業務経験は不問＞ PC操作（文字入力、文章作成、システム画面操作）がスムーズにでき、電話対応を含む事務業務の経験がある方は大歓迎です。
  入社後に約1ヶ月間の研修とトレーニングを実施し、段階的に業務を習得していただけますので、コールセンターや金融機関での経験がなくてもご安心ください。

歓迎スキル／要件

• コールセンターでの電話やメール、チャット窓口業務の経験がある方
• 対面でのお客様対応の経験がある方
• 銀行やカード会社など金融機関での業務経験がある方
• スマートフォンやアプリの操作サポートの経験がある方